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外卖小哥偷吃餐食引热议,昆明多数餐馆表示未对外卖餐盒贴封签,对此你怎么看?
美团外卖的出现,一方面既满足了消费者的需求,减轻了消费者排队等餐的压力,为消费者大大节省了时间;另一方面,也为商家提供了更广阔的市场空间,并为更多的失业者提供了就业岗位,可以说是多方互利共赢。美团外卖已经深深融入到我们的日常生活,成为了一种不可或缺的“商品服务”。
由于美团外卖的兴起时间并不长,在体制和制度等方面仍然存在诸多的弊端和缺陷,因此,常出现各种***案件。
去年,一位骑手在送餐途中“试吃”顾客饭菜,不巧刚好被路口的监控摄像拍了下来,***曝光后,掀起了一阵舆论***,随后,类似的案件也被频频曝光。
今年8月13日,又一起偷吃外卖的监控***被曝光,而后引发了一场热议。很显然,这并不是个案,在***监控之外,我们相信还有更多类似的情况发生。
作为消费者,我们有责任和义务去维护自己的权益不受损害,在下单之前,我们都希望自己所点的外卖是完好无损的,至少商家要保证餐饮的卫生与健康。外卖小哥置道德、职业操守不顾,偷吃顾客的餐食,这种做法明显是不对的,理应遭社会谴责。
自8月13日电梯内偷吃外卖监控***被广为传播后,外卖官方回应称,将会在全国陆续推广外卖封签,而调查显示,昆明多数餐馆表示未对外卖餐盒贴封签,甚至宣称对推广外卖封签这事不知情。从中我们可以看出,外卖官方的管理、宣传、执行力度是远远不够的,且商家的健康卫生意识和监管意识也比较薄弱。
餐盒贴封签在一定程度上能够起到保护饭盒完整的作用,这样做看起来也更加卫生安全。但是,商家为了省事,减少开支成本,或者仅凭自我直觉判断店里的送餐人员不会“偷吃”,继而不做餐盒贴封签处理,这样的处理行为或者思想观念显然是不妥当的。
职业道德缺少,监督管理不到位、市场准则要求不明确,使得外卖行业屡屡出现不光彩的案件。鉴于此,我们觉得,为了确保广大消费群体的食品健康卫生,必须要呼吁各方共同努力。
(1)首先,***和有关部门必须***取行动,制定和完善相应的法律法规体系,健全餐饮监管机制,不断净化外卖市场环境。
(2)其次,官方要大力推进贴封签这一举措,增强与消费者互动,通过平台及时了解餐饮顾客反馈的信息,积极处理好各类问题;同时不断完善各项送餐监督条例。
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